Je gebruikt Outlook Express, maar als je dubbelklikt in een email veld in Commence gebeurt er niets. (sterker: Commence hangt!)
Om te kunnen samenwerken met Commence moet Outlook Express worden ingesteld als Simple MAPI client.
Stel Outlook Express in als Simple MAPI client.
In Outlook Express versie 4.xx doe je dit bij Tools | Options | General, vink Make Outlook Express my default Simple MAPI client aan en klik Yes bij de prompt die volgt.
In Outlook Express versie 5 en 6 doe je dit bij Tools | Options | General, en klik op de knop Make Default naast This application is the default mail handler
Zie ook dit artikel uit de Microsoft Support Knowledge Base