Outlook kan CmcOutlAddin.dll niet laden

Probleem:

Na een upgrade van Commence of Microsoft Office (?) kan het voorkomen dat de koppeling tussen Outlook en Commence niet meer werkt. Bij opstarten Outlook volgt de melding dat CmcOutlAddin.dll niet kan worden geladen.

Oorzaak:

Oplossing:

Probeer of een her-registratie van CmcOutlAddin.dll het probleem verhelpt:

• Sluit Outlook af

ga naar Start | Run in Windows en geef de volgende commando's in:

• regsvr32 /u "<padnaam>\CmcOutlAddin.dll". Kies OK
• regsvr32 "<padnaam>\CmcOutlAddin.dll". Kies OK

<padnaam> zal meestal C:\Program Files\Commence\Commence RM zijn, maar dat hoeft niet per sé. Zoek dus in de Windows Verkenner waar het bestand CmcOutlAddin.dll staat.

Als dit niet helpt, volg dan deze stappen:

• Sluit Outlook af
• Ga in de Windows Verkenner naar C:\Documents and Settings\<profielnaam>\Application Data\Microsoft\Outlook
• hernoem het bestand extend.dat naar extend.old

<< terug  |  index