Bij het doen van een mass-mailing vanuit Connect worden de mails naar behoren verzonden. Daarna echter blijft Connect hangen. Pas na een hele tijd volgt de melding 'Log to Commence was unsuccessful'.
Bij het loggen van een item probeert Connect een connectie te maken met de items waarna de e-mail werd verzonden. Connect communiceert hierbij intensief met Commence, en de implementatie van dit proces is zodanig dat het extreem veel computer geheugen gebruikt. Feitelijk hangt Connect niet, maar is het systeem druk bezig met het geheugen-gebruik te reguleren.
Upgrade naar versie RM 3.5(a)